Kundetilfredshed på grund af gode aftaler:

Om Artson Fashion
Siden 1937. Artson Kendt for sin kvalitet og service. Med butikkerne Artson Kvinder og Artson Mænd Familieforretningen er nu blevet et husstandsnavn i Haacht næsten 80 år senere og langt ud over. Med webshoppen stræber vi efter den samme kundetilfredshed, som vi har været kendt for så længe.
Artson Fashion
Marked 16.
B-3150 Haacht
E-mail-adresse: Webshop@artsonfashion.be
Telefon: +32 16 60 13 23
Moms nummer: være (0) 435 292 052

Anvendelse og betingelser:

Vores vilkår og betingelser gælder for ethvert tilbud på Artson Fashion Webshop til dig som forbruger (hver fysisk person, der kun køber eller brugte produkter eller tjenester til ikke-professionelle formål).

Vi leverer i Belgien, Holland, Luxembourg, Frankrig, Tyskland, Italien og Spanien. Hvis du ønsker at levere et produkt i et andet land, kan du kontakte vores forsendelsesafdeling via hello@artsonfashion.be, og vi kan beregne transportomkostningerne for dig.

Du skal være mindst 18 år gammel for at bestille. Hvis du endnu ikke er 18, beder vi dig om at placere ordren ved at placere dine forældre eller værge. Hvis vi bemærker, at en ordre er blevet placeret af en mindreårig, kan vi nægte denne ordre.

Placering af en ordre på hjemmesiden betyder udtrykkelig accept af vores generelle vilkår og salgsbetingelser, som altid er tilgængelige på denne hjemmeside.

Vores tilbud og din ordre:

Hvis et tilbud har en begrænset gyldighedsperiode eller er underlagt betingelser, nævner vi udtrykkeligt dette i vores tilbud.

Alle vores produkter i online butik er til salg. Vi bruger billeder til at vise dem sandfærdige. På trods af den omsorg, vi har brugt på billedkvaliteten, kan der opstå farveforskelle på grund af den anvendte teknik og justeringen af ​​skærmen. Som resultat Artson er ikke ansvarlig for eventuelle farvevariationer.

Din ordre er færdig, og aftalen mellem os er endelig, så snart vi bekræfter din ordre via e-mail, og når vi har modtaget godkendelse fra kortforlaget til din betalingstransaktion med kreditkort eller betalingskort. Vi accepterer direkte bankoverførsel og bancontact / mister kontant. Hvis udgiveren af ​​dit kort nægter at acceptere din betaling til os, kan vi ikke holdes ansvarlige for forsinkelser i levering og / eller manglende levering af din ordre. Ordrer uden gyldig betaling i navnet på den registrerede kortindehaver accepteres ikke eller behandles.

For at købe et produkt skal du tilføje produktet til din indkøbskurv. Indtast derefter dine kontaktoplysninger og fakturaoplysninger. Derefter vælger du din leveringsmetode: Levering til en adresse i Belgien eller afhentning i butikken i Haacht. I det sidste trin får du en oversigtsside, accepterer vores vilkår og betingelser og bekræfter din betaling ved at trykke på ordreknappen med "Bestil med betalingsforpligtelse". Når du har gennemført disse trin, er dit køb endelig. Hvis du har gennemført en korrekt e-mail-adresse, modtager du en bekræftelse af en vellykket transaktion.
Dine personlige oplysninger vil ikke blive solgt til tredjepart og bruges kun af os i forbindelse med din ordre og til eftersalgsservice.

Højre:

Hvis dine produkter køber fra os, har du ret til at bestemme, at du ikke ønsker at holde varerne 14 dage efter levering. Du kan derefter returnere din ordre uden at betale en bøde og uden at give en grund (omkostningerne til dette, du betaler). Inden for 14 dage efter, at vi har modtaget din ordre, eller du har angivet, at du vil tilbagekalde aftalen, betaler vi det fulde købsbeløb tilbage med samme betalingsmetode, du har betalt. Du kan også levere produkterne gratis eller udveksle i butikken.

De direkte omkostninger ved at returnere varerne er til din konto. Du kan returnere din returpakke efter post eller kurer.

Vi kan vente med refusion, indtil vi har modtaget varerne til inspektion.

Produkter, som vi ikke vender tilbage:

Varer med slettet beskyttelse
Artikler, hvor prisen er blevet slettet med stregkode
vasket, slidte eller beskadigede varer
Varer med manglende dele som etiketter, snørebånd, knapper
Artikler uden originalemballage
I løbet af de første 14 dage efter levering forventer vi, at du håndterer ordren og emballagen omhyggeligt. Hvis du vil returnere varerne som beskrevet ovenfor, kan du kun udpakke den eller bruge den i det omfang, det er nødvendigt at kunne vurdere, om du vil beholde varerne. De returnerede varer må kun monteres, men er ikke blevet brugt. Hvis du returnerer varerne, skal dette ske sammen med den originale emballage, med alle medfølgende tilbehør og i den oprindelige tilstand og emballage under hensyntagen til vores instruktioner ovenfor. Kun det rent faktisk betalte beløb refunderes.

Vi behandler din ordre med den største omhu, men noget kan gå galt. Er leveringen forkert eller ufuldstændig? Kontakt venligst vores kundeservice via customerservice@artsonfashion.be eller på +32 16 601323. Hvis produktet ikke svarer til, hvad du har bestilt, vil vi sikre retur og det samlede beløb for den fejlagtigt leverede produktresultat.

Prisen:

I den periode, vi nævner i vores tilbud, ændres vores priser ikke, underlagt prisændringer på grund af ændringer i momssatser.

Vores priser inkluderer alle skatter, moms, afgifter og tjenester. På denne måde vil du aldrig blive overrasket. Vi "kan beslutte at opkræve forsendelsesbeløbet oven på købsbeløbet, men så er dette tydeligt angivet på vores hjemmeside, og i så fald rapporterer vi altid dette, før du foretager din købsfinale.

Priserne i Artson Fashion Webshop er de samme som i vores butikker.

Betaling:

Vi kan kun acceptere betalinger via betalingsmodulerne på vores hjemmeside.

For at sikre sikker online betaling og sikkerhed for dine personlige data krypteres transaktionsdataene med SSL-teknologi om internettet. Du behøver ikke nogen speciel software til at betale med SSL. Du genkender en sikker SSL-forbindelse til "LOCK" i den nederste statuslinje i din browser.

Aftale:

Vi garanterer, at vores varer opfylder din ordre og opfylder de normale forventninger, som du måtte have, under hensyntagen til produktets specifikationer. Selvfølgelig garanterer vi også, at vores varer opfylder alle love, der findes på tidspunktet for din ordre.

Levering og udførelse:

Alle varer og tjenester leveres til den adresse, du har angivet i din bestilling.

Når en vare er på lager, vil den blive leveret til din leveringsadresse inden for 1 til 4 arbejdsdage.

Leverancer foretages af en kurertjeneste valgt af Artson Fashion.

Hvis vi ikke kan levere til tiden, informerer vi dig altid inden udløbet af den leverede leveringsperiode. Hvis vi ikke gør dette, kan du annullere din bestilling gratis. Derefter refunderer vi dine 30 dage efter opsigelsen.

Vores forsendelser er altid for vores risiko. Så du behøver ikke bekymre dig om, at varer går tabt i posten. Men hvis du returnerer varer inden for 14 dage efter køb, fordi du hellere ikke vil holde dem ansvarlige for transport.

Hvis de varer, der leveres af os under transport, er blevet beskadiget, svarer ikke til de varer, der er angivet på leveringsnota eller ikke svarer til de bestilte varer, skal du rapportere dette så hurtigt som muligt og i det mindste inden for 3 dage og artiklerne vender tilbage at sende inden for 14 kalenderdage efter modtagelsen til os. Hvis du har spørgsmål om returproceduren, kan du kontakte en af ​​vores medarbejdere på customerservice@artsonfashion.be e-mail-adresse.

Vi kan ikke holdes ansvarlige for eventuelle skader som følge af forsinket levering eller ikke-levering af Artson Fashion Udnævnt transportør. I sådanne tilfælde er vores ansvar begrænset til værdien af ​​de varer, der er bevist, at de ikke er modtaget af kunden.

Magtens kraft:

I tilfælde af force majeure er vi ikke forpligtet til at opfylde vores forpligtelser. I så fald kan vi enten suspendere vores forpligtelser for varigheden af ​​force majeure eller aftalen definitivt opløses.

Force majeure er alle omstændigheder ud over vores vilje og kontrol, der forhindrer opfyldelsen af ​​vores forpligtelser helt eller delvist. Dette omfatter strejker, ild, forretningsmæssige forstyrrelser, energiforstyrrelser, funktionsfejl i en (telekommunikation) netværk eller sammensatte eller kommunikationssystemer og / eller det er ikke tilgængeligt fra vores hjemmeside, ikke eller ikke rettidig levering af leverandører eller andre til enhver tid. Tændes tredje partier, ...

Intellektuel ejendom:

Vores hjemmeside, logoer, tekster, fotos, navne og generelt alle vores udtryk er beskyttet af intellektuelle ejendomsrettigheder, der enten er på vores leverandører eller andre modtagere.

Det er ikke tilladt at gøre brug af og / eller foretage ændringer i de intellektuelle ejendomsrettigheder som beskrevet i denne artikel. For eksempel kan du ikke kopiere eller reproducere tegninger, fotos, navne, tekster, logoer, farvekombinationer osv. Uden vores tidligere og udtrykkelige skriftlige tilladelse.

Klager og tvister:

Vi håber altid, at alle vores kunder er 100% tilfredse. Hvis du har nogen klager over vores tjenester, bedes du kontakte os via customerservice@artsonfashion.be. Vi gør alt for at håndtere din klage inden for 7 arbejdsdage.

Alle aftaler, som vi konkluderer med vores kunder, uanset deres bopælssted, er udelukkende underlagt belgisk lov, og i tilfælde af tvister har kun de kompetente belgiske domstole jurisdiktion. Hvis der af hensyn til international ret gælder en anden lov gældende, vil fortolkningen af ​​de nuværende generelle vilkår og betingelser blive henvist til belgisk ret markedspraksis og forbrugerbeskyttelse.

Kundetilfredshed og kvaliteten af ​​vores produkter, der tæller for upåklagelig, er vores vigtigste opmærksomhedspunkter. Også på internettet. Så tøv ikke med at kontakte os, når du er i tvivl, eller hvis noget ikke er klart.

Det Artson Fashion-hold